POLÍTICA DE CAMBIOS

Para hacer válido cualquier cambio, el producto deberá presentarse en óptimas condiciones y dentro del rango de los 7 días hábiles luego de realizada la entrega.

NO aplican cambios y/o devoluciones cuando:

• El producto se percibe desgastado o con evidencia de notable uso.

• Posterior a los 7 días hábiles de la entrega.

• Productos en oferta, descuento o promociones.

• El producto luzca dañado o alterado intencionalmente o por accidente.

• Soliciten prendas elaboradas a medida.             

El cambio se realizara de acuerdo a lo siguientes escenarios:

- Por cambios de talla mas no de modelo, excepto cuando el producto se encuentre agotado en la talla  deseada.

- Si en caso es una talla mayor, el cliente pagará la diferencia del valor del nuevo producto. 

- Los cambios se realizan solo en tienda, de manera presencial de acuerdo al horario en la tienda y con una coordinación previa. 

No se realiza devoluciones de dinero, en caso el cliente no desea  ningún producto se generará una nota de crédito para que el cliente lo pueda utilizar en otro momento. Tiempo de plazo 4 meses.

LA TIENDECITA DE FELPA